Telekommunikation: Qualifikation

Die duale Berufsausbildung bildet den Grundstein für viele Karrieren in der Telekommunikation. Typischerweise dauern diese Ausbildungen drei bis dreieinhalb Jahre.

• Installation und Konfiguration von Netzwerk- und TK-Anlagen (z. B. IP-Telefonie, Router, Switche)

• Einrichtung und Wartung von Endgeräten, Leitungsnetzen und Funkverbindungen

• Fehlersuche und Störungsbeseitigung in TK-Systemen

• Grundlegende elektrotechnische Kenntnisse

• Als ausgebildete Fachkraft dürfen Absolventen an elektrischen/elektronischen Systemen arbeiten (Elektroniker-Status), sofern es die Betriebserlaubnis umfasst.

• Mitunter Vorbereitung und Durchführung von Messungen und Abnahmen der TK-Anlagen gemäß VDE-/DIN-Normen.

• Unternehmen: Erhält eine Fachkraft, die auf den betrieblichen Bedarf zugeschnitten ist, praxisnah ausgebildet und langfristig in die betrieblichen Abläufe integriert werden kann.

• Mitarbeitende: Eine solide, breitgefächerte Grundlage. Perspektiven auf Spezialisierung oder Weiterbildung (z. B. Meister, Fachwirt, Techniker, Herstellerzertifizierungen).

• Ausbildungsdauer: 3 Jahre (ggf. Verkürzung auf 2,5 Jahre möglich)

• Kosten: Keine Ausbildungskosten für den Auszubildenden (betriebliche Vergütung, Berufsschulunterricht kostenlos), allerdings betrieblicher Aufwand für das Unternehmen (Ausbildungsvergütung, Ausbilder).

• Planung, Konfiguration und Administration von IT-Systemen und Netzwerken

• Implementierung und Betreuung von Kommunikationslösungen (VoIP, UC-Systeme)

• Schwerpunkt liegt häufiger auf Softwareseitigem und Netzwerkinfrastruktur als auf reiner Hardware-Elektronik

• Arbeiten im Bereich IT- und Netzwerkadministration

• Bereitstellung und Verwaltung serverbasierter Lösungen für TK-Systeme

• Ausbildungsdauer: 3 Jahre (Verkürzung möglich)

• Kosten: Entspricht dem dualen System (keine direkten Ausbildungskosten für die Lernenden, betriebliche Vergütung).

• Unternehmen: Speziell im Zeitalter der Konvergenz von IT und Telekommunikation sind Fachinformatiker/innen für Systemintegration gefragte Allrounder.

• Mitarbeitende: Vielfältige Einsatzmöglichkeiten in der gesamten IT-Landschaft, gute Karriereaussichten.

Nach einer abgeschlossenen Berufsausbildung besteht die Möglichkeit, sich über praxisnahe Weiterbildungen zu spezialisieren oder auf eine höhere Qualifikation hinzuarbeiten.

• Elektroniker/in für Geräte und Systeme: Mehr Fokus auf elektronische Komponenten, Fertigung und Instandhaltung, teilweise relevant für Telekommunikationstechniken.

• Informationselektroniker/in: Eher auf Endgeräte und Telekommunikationstechnik im Service- oder Reparaturbereich gerichtet.

Nach einer abgeschlossenen Berufsausbildung besteht die Möglichkeit, sich über praxisnahe Weiterbildungen zu spezialisieren oder auf eine höhere Qualifikation hinzuarbeiten.

Die IHK bietet den sogenannten „Operative Professional“ als öffentlich-rechtliche Fortbildungsprüfung an.

• Übernahme komplexer Projekt- und Führungsaufgaben in der IT, häufig im Bereich Planung, Implementierung und Betrieb von TK-Systemen und IT-Infrastrukturen.

• Befähigung, anspruchsvolle IT-Projekte zu leiten, Geschäftsprozesse zu gestalten und zu optimieren.

• IT Business Manager (IHK)

• IT Business Consultant (IHK)

• IT Systems Manager (IHK)

• IT Business Engineer (IHK)

• Dauer: Zwischen 9 und 24 Monaten (berufsbegleitend oder Vollzeitkurse).

• Kosten: Lehrgangskosten variieren (ca. 3.000 bis 8.000 Euro). Prüfungskosten bei der IHK zusätzlich.

• Unternehmen: Erhalten hochqualifizierte Mitarbeitende mit fundierten Projektmanagement- und Technikkenntnissen, um TK- und IT-Projekte effizient umzusetzen.

• Mitarbeitende: Aufstieg in Führungspositionen, bessere Gehaltsaussichten, Steigerung der Verantwortung und Kompetenzen.

• Staatlich geprüfte/r Techniker/in (Fachrichtung Elektrotechnik, Informationstechnik o. Ä.): Vertiefte Kenntnisse in Planung, Entwicklung und Wartung von TK-Systemen.

• Industriemeister/in oder Handwerksmeister/in in Elektrotechnik (Schwerpunkt Informations- und Telekommunikationstechnik): Qualifikation für leitende Positionen in Handwerks- oder Industriebetrieben.

• Meistertitel ermöglicht die Ausbildung von Lehrlingen.

• Techniker/in und Meister/in können verantwortliche Tätigkeiten übernehmen (Projektleitung, Abteilungsleitung).

• Dauer: 2 bis 4 Jahre, je nach Vollzeit- oder Teilzeitform.

• Kosten: Variieren stark (Meister-Schulen, Technikerschulen), Förderung z. B. über Aufstiegs-BAföG möglich.

• Unternehmen: Fach- und Führungskräfte auf hoher Qualifikationsstufe, die komplexe Aufgaben in der Telekommunikation verantworten können.

• Mitarbeitende: Höherer Status, vertieftes Fachwissen, bessere Positionierung auf dem Arbeitsmarkt.

Parallel zu den staatlich anerkannten Aus- und Weiterbildungen gibt es eine Fülle von Zertifizierungen seitens renommierter Hersteller.

• Cisco Certified Network Associate (CCNA): Grundlagen zu Routing & Switching, Netzwerkprotokollen, Grundzüge von VoIP.

• Cisco Certified Network Professional (CCNP): Vertiefte Netzwerk- und Telekommunikationskenntnisse, Cisco-spezifische Lösungen.

• Microsoft 365 Certified: Teamwork Administrator, Teams Administrator – relevant für Unified-Communications-Lösungen.

• Microsoft Certified: Azure Administrator/Architect – wichtig, wenn Cloud-basierte Kommunikationslösungen umgesetzt werden.

• Avaya, Unify (ehem. Siemens), Alcatel, Huawei usw. bieten jeweils eigene Zertifizierungspfade, die sich auf ihre Hardware- und Softwareprodukte konzentrieren.

• Zertifizierte Fachkräfte sind berechtigt, komplexe Systeme des jeweiligen Herstellers zu installieren, zu konfigurieren und zu warten.

• Teilweise Voraussetzung, um als autorisierter Partnerbetrieb Support oder Garantieleistungen anbieten zu dürfen.

• Dauer: Einzelne Zertifizierungskurse reichen von einigen Tagen bis mehreren Wochen. Teilweise modulare Prüfungen.

• Kosten: Zwischen einigen hundert und mehreren tausend Euro je nach Zertifizierung und Bildungsanbieter. Prüfungsgebühren separat.

• Unternehmen: Wettbewerbsfähigkeit bei Ausschreibungen (z. B. „Gold Partner“ Status), schnellere und effizientere Problemlösungen, da internes Fachwissen vorhanden ist.

• Mitarbeitende: Hohe Spezialisierung, höhere Gehaltschancen, bessere externe Reputation.

Für Führungs- und Entwicklungspositionen spielt auch ein Hochschulstudium eine Rolle. Studiengänge wie Elektrotechnik, Nachrichtentechnik, Informatik, IT-Sicherheit oder Wirtschaftsinformatik vermitteln Grundlagen und Spezialwissen in Telekommunikation.

• Dauer: 3–4 Jahre Bachelor, 1–2 Jahre Master.

• Kosten: An staatlichen Hochschulen i. d. R. geringe Semesterbeiträge, private Hochschulen können höhere Studiengebühren verlangen.

• Unternehmen: Experten für F&E, komplexe Lösungen, strategische Planung.

• Mitarbeitende: Breites Theoriefundament, sehr gute Karriereaussichten, Führungspositionen.

• Verknüpfung von Theorie und Praxis: Ideal ist eine enge Abstimmung zwischen Unternehmen und Bildungseinrichtung. Praxisprojekte sind essentiell, um das Erlernte konkret anzuwenden.

• Lebenslanges Lernen: Telekommunikationstechnologien entwickeln sich rasant. Fortlaufende Weiterbildungen und Zertifizierungen sichern langfristig die Kompetenz.

• Investitionsentscheidungen: Unternehmen sollten Kosten-Nutzen-Abwägungen treffen: Eine fundierte, teure Zertifizierung kann sich auszahlen, wenn intern Know-how aufgebaut wird und externe Dienstleister seltener nötig sind.

• Marktanforderungen: Sich vorab informieren, welche Zertifizierungen in der jeweiligen Branche oder Region besonders gefragt sind (z. B. Cisco, Microsoft, AWS-Cloud-Themen).

• Fördermöglichkeiten: Staatliche und EU-Förderprogramme (z. B. Aufstiegs-BAföG, Bildungsprämie) können Kosten reduzieren. Auch berufsbegleitende Studiengänge, Teilzeitausbildungen oder E-Learning sind zu berücksichtigen.

• Rechtliche Rahmenbedingungen: Beim Installieren und Warten von TK-Anlagen gelten Vorschriften (VDE, DGUV etc.). Nur geschultes Personal mit entsprechender Befähigung (Elektrofachkraft oder unter Aufsicht) darf diese Arbeiten ausführen.